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七、定期回访制度，以便于更准确的得到您的正确信息(如客户意愿除外）
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1、不通电 电源插座不通电 请维修插座
2、指示灯不亮 热水器漏电保护器坏 报修,由专业维修人员更换漏电保护器
3、指示灯不亮 限温控器坏 报修,由专业维修人员更换限温控器
4、指示灯亮但不加热 温度调解错误,将温度调的太低 将温度调到合适位置
5、指示灯亮但不加热 加热管坏 报修,由专业维修人员更换加热管
6、指示灯亮但不加热 线温控器坏 报修,由专业维修人员更换线温控器
7、热水器插上电源指示灯无显示不加热。
8、家里跳闸 电线老化后漏电 报修,由专业维修人员更换电线
9、家里跳闸 加热管漏电 报修,由专业维修人员更换加热管
10、热水器无法插电、插上就跳闸。
11、
12、热水器漏水 混水阀处漏水 报修,由专业维修人员维修混水阀
13、热水器漏水 铝塑管接头处漏水 找物业或用户将螺丝拧紧即可
14、热水器漏水《安全阀漏水可以更换，内胆漏水请联系厂家》
15、加热时有噪声 因为热水器长时间没有清洗热水器中有了水垢 由维修人员专业清洗
16、加热时有噪声 建议清洗热水器的时候同时更换镁棒 报修,由专业维修人员更换镁棒
17、有时加热有时不加热 热水器内部线路有接触不良的地方 由专业维修人员检修常见故障及解决方法。
[维修承诺]诚信为本客户至上服务周到;您的满意，是我们的宗旨！
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